Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Справжня політика обробки персональних даних складена у відповідності до вимог Закону України «Про захист персональних даних» (далі – Закон про персональні дані) і визначає порядок обробки персональних даних та заходи щодо забезпечення безпеки персональних даних, які вживаються Інтернет-сервісом banerme.com.ua (далі — Виконавець).

1.1. Виконавець визначає своєю найважливішою метою і умовою здійснення своєї діяльності дотримання прав і свобод людини та громадянина при обробці його персональних даних, в тому числі захист прав на недоторканність приватного життя, особисту та родинну таємницю.

1.2. Справжня політика Виконавця стосовно обробки персональних даних (далі — Політика) застосовується до всієї інформації, яку Виконавець може отримати про відвідувачів веб-сайту banerme.com.ua.

2. Загальні поняття, які використовуються в Політиці

2.1. Автоматизована обробка персональних даних — обробка персональних даних за допомогою засобів обчислювальної техніки.

2.2. Блокування персональних даних — тимчасове призупинення обробки персональних даних (за виключенням випадків, якщо обробка необхідна для уточнення персональних даних).

2.3. Веб-сайт — сукупність графічних та інформаційних матеріалів, а також програм для ЕОМ і баз даних, що забезпечують їх доступність в мережі Інтернет за мережевою адресою banerme.com.ua.

2.4. Інформаційна система персональних даних — сукупність персональних даних, що містяться в базах даних, та інформаційних технологій і технічних засобів, що забезпечують їх обробку.

2.5. Знеособлення персональних даних — дії, через які неможливо визначити без використання додаткової інформації приналежність персональних даних певному Користувачу або іншому суб’єкту персональних даних.

2.6. Обробка персональних даних — будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), застосованих з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів до персональних даних, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, збереження, уточнення (оновлення, заміна), вилучення, використання, передачу (розповсюдження, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

2.7. Виконавець – юридична або фізична особа, самостійно або сумісно з іншими особами, які організовують і (або) здійснюють обробку персональних даних, а також визначають мету обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії (операції) щодо персональних даних.

2.8. Персональні дані — будь-яка інформація, яка має відношення прямо чи опосередковано до певного чи визначеного Користувачу веб-сайту banerme.com.ua.

2.9. Персональні дані, які дозволені суб’єктом персональних даних для розповсюдження, — персональні дані, доступ необмеженого кола осіб до яких надано суб’єктом персональних даних шляхом погодження на обробку персональних даних, дозволених суб’єктом персональних даних для розповсюдження в порядку, зазначеному в Законі про персональні дані (далі — персональні дані, дозволені для розповсюдження).

2.10. Користувач — будь-який користувач веб-сайту banerme.com.ua.

2.11. Надання персональних даних — дії, спрямовані на розкриття персональних даних певній особі або певному колу осіб.

2.12. Розповсюдження персональних даних — будь-які дії, спрямовані на розкриття персональних даних невизначеному колу осіб (передача персональних даних) або на ознайомлення з персональними даними необмеженого кола осіб, в тому числі оприлюднення персональних даних у засобах масової інформації, розміщення в інформаційно-телекомунікаційних мережах або надання доступу до персональних даних будь-яким іншим шляхом.

2.13. Транскордонна передача персональних даних — передача персональних даних на територію іноземної держави органу влади іноземної держави, іноземній фізичній або іноземній юридичній особі.

2.14. Знищення персональних даних — будь-які дії, через які персональні дані будуть знищенні безповоротно з неможливістю подальшого відновлення змісту персональних даних в інформаційній системі персональних даних та (або) знищуються матеріальні носії персональних даних.

3. Загальні права і обов’язки Виконавця

3.1. Виконавець має право:

• отримувати від суб’єкта персональних даних достовірну інформацію і/або документи, які містять персональні дані;
• у разі відкликання суб’єктом персональних даних згоди на обробку персональних даних Виконавець має право продовжити обробку персональних даних без згоди суб’єкта персональних даних за наявності підстав, зазначених в Законі про персональні дані;
• самостійно визначати склад і перелік заходів, необхідних і достатніх для забезпечення виконання зобов’язань, передбачених Законом про персональні дані та прийнятими у відповідності до нього нормативними правовими актами, якщо інше не передбачено Законом про персональні дані або іншими законами.

3.2. Виконавець зобов’язаний:

• надавати суб’єкту персональних даних за його вимогою інформацію, яка стосується обробки його персональних даних;
• організовувати обробку персональних даних в порядку, визначеному діючим законодавством України;
• відповідати на звернення та запити суб’єктів персональних даних і їх законних представників у відповідності з вимогами Закону про персональні дані;
• повідомляти в уповноважений орган по захисту прав суб’єктів персональних даних за запитом цього органу необхідну інформацію протягом 30 днів з дати отримання такого запиту;
• публікувати або іншим шляхом забезпечувати необмежений доступ до поточної Політики стосовно обробки персональних даних;
• приймати правові, організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від неправомірного або випадкового доступу до них, знищення, зміни, блокування, копіювання, надання, розповсюдження персональних даних, а також від інших неправомірних дій щодо персональних даних;
• зупинити передачу (розповсюдження, надання, доступ) персональних даних, зупинити обробку і знищити персональні дані в порядку та випадках, передбачених Законом про персональні дані;
• виконувати інші зобов’язання, передбачені Законом про персональні дані.

4. Загальні права і обов’язки суб’єктів персональних даних

4.1. Суб’єкти персональних даних мають право:

• отримувати інформацію, яка стосується обробки його персональних даних, за виключенням випадків, передбачених законом. Відомості надаються суб’єкту персональних даних Виконавцем у доступній формі, і в них не повинні міститись персональні дані, які мають відношення до інших суб’єктів персональних даних, за виключенням випадків, коли є законні підстави для розкриття таких персональних даних. Перелік інформації та порядок її отримання визначено Законом про персональні дані;
• вимагати від Виконавця уточнення його персональних даних, їх блокування або знищення у випадку, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними, незаконно отриманими або не є необхідними для заявленої мети обробки, а також приймати передбачені законом заходи по захисту своїх прав;
• висувати вимогу попередньої згоди при обробці персональних даних з метою просування на ринку товарів, робіт та послуг;
• на відкликання згоди на обробку персональних даних;
• оскаржити в уповноваженому органі по захисту прав суб’єктів персональних даних або в судовому порядку неправомірні дії або бездіяльність Виконавця при обробці його персональних даних;
• на здійснення інших прав, передбачених законодавством України.

4.2. Суб’єкти персональних даних зобов’язані:

• надавати Виконавцю достовірні дані про себе;
• повідомляти Виконавця про уточнення (оновлення, зміну) своїх персональних даних.

4.3. Особи, що надали Виконавцю недостовірні відомості про себе, або відомості про інший суб’єкт персональних даних без згоди останнього, несуть відповідальність згідно з законодавством України.

5. Виконавець може обробляти наступні персональні дані Користувача

5.1. Прізвище, ім’я, по батькові.

5.2. Електронна адреса.

5.3. Номери телефонів.

5.4. Адреса для доставки продукції.

5.5. Також на сайті відбувається збір та обробка знеособлених даних про відвідувачів (в т.ч. файлів «cookie») за допомогою сервісів інтернет-статистики (Гугл Аналітика та інших).

5.6. Вищезазначені дані далі за текстом Політики об’єднані загальним поняттям Персональні дані.

5.7. Обробка спеціальних категорій персональних даних, які стосуються расової, національної приналежності, політичних уподобань, релігійних або філософських переконань, інтимного життя, Виконавцем не здійснюється.

5.8. Обробка персональних даних, дозволених для розповсюдження, з переліку спеціальних категорій персональних даних, зазначених в Законі про персональні дані, допускається, якщо дотримуються заборони та вимоги, передбачені Законом про персональні дані.

5.9 Згода на обробку персональних даних, дозволених для розповсюдження, Користувач надає Виконавцю безпосередньо.

5.10 Передача (розповсюдження, надання, доступ) персональних даних, дозволених суб’єктом персональних даних для розповсюдження, повинна бути припинена в будь-який час за вимогою суб’єкта персональних даних. Ця вимога повинна містити в собі прізвище, ім’я, по батькові (за наявності), контактну інформацію (номер телефону, адресу електронної пошти або поштову адресу) суб’єкта персональних даних, а також перелік персональних даних, обробка яких підлягає зупиненню. Зазначені в даній вимозі персональні дані можуть оброблятися тільки Виконавцем, якому вона направлена.

6. Принципи обробки персональних даних

6.1. Обробка персональних даних здійснюється на законній і справедливій підставі.

6.2. Обробка персональних даних обмежується досягненням конкретної, заздалегідь визначеної і законної мети. Не допускається обробка персональних даних, несумісна з метою збору персональних даних.

6.3. Не допускається об’єднання баз даних, які містять персональні дані, обробка яких здійснюється з цілями, несумісними між собою.

6.4. Обробці підлягають виключно персональні дані, які відповідають меті їх обробки.

6.5. Зміст та об’єм оброблюваних персональних даних відповідають заявленій меті обробки. Не допускається надмірність оброблюваних персональних даних відносно заявленої мети їх обробки.

6.6. При обробці персональних даних забезпечується точність персональних даних, їх достатність, а в необхідних випадках й актуальність відносно мети обробки персональних даних. Виконавець приймає необхідні заходи та/або забезпечує їх прийняття по видаленню або уточненню неповних або неточних даних.

6.7. Зберігання персональних даних здійснюється в формі, яка дозволяє визначити суб’єкта персональних даних, не довше, чим цього потребує мета обробки персональних даних, якщо строк зберігання персональних даних не визначено законом, договором, стороною якого, вигодонабувачем або поручителем за яким є суб’єкт персональних даних. Оброблювані персональні дані знищуються або знеособлюються після досягнення мети обробки або у випадку втрати необхідності досягнення цієї мети, якщо інше не передбачене законом.

7. Мета обробки персональних даних

7.1. Мета обробки персональних даних Користувача:

• інформування Користувача за допомогою відправки електронних листів;
• надання доступу Користувачу до сервісів, інформації та/або матеріалам, розташованим на веб-сайті banerme.com.ua;
• оформлення замовлень, їх оплата і доставка;
• комунікації з Користувачем стосовно виконання замовлень і відповідей на запити Користувачів.

7.2. Також Виконавець має право направляти Користувачу повідомлення про нові продукти та послуги, спеціальні пропозиції й різноманітні події. Користувач завжди може відмовитися від отримання інформаційних сповіщень, надіславши Виконавцю листа через контактну форму на сайті banerme.com.ua.

7.3. Знеособлені дані Користувачів, які збираються за допомогою сервісів інтернет-статистики, служать для збору інформації про дії Користувачів на сайті, покращання якості сайту та його змісту.

8. Правові підстави обробки персональних даних

8.1. Правовими підставами обробки персональних даних Виконавцем є:

• Закон України «Про захист персональних даних»
• згода Користувачів на обробку їх персональних даних, на обробку персональних даних, дозволених для розповсюдження.

8.2. Виконавець обробляє персональні дані Користувача лише в разі їх заповнення і/або відправки Користувачем самостійно через спеціальні форми, розташовані на сайті banerme.com.ua. Заповнюючи відповідні форми і/або відправляючи свої персональні дані Виконавцю, Користувач надає свою згоду з поточною Політикою.

8.3. Виконавець обробляє знеособлені дані про Користувача у випадку, коли це дозволено в налаштуваннях браузера Користувача (включено збереження файлів «cookie» і використання технології JavaScript).

8.4. Суб’єкт персональних даних самостійно приймає рішення про надання його персональних даних і дає згоду вільно, власною волею і в своєму інтересі.

9. Умови обробки персональних даних

9.1. Обробка персональних даних здійснюється за згодою суб’єкта персональних даних на обробку його персональних даних.

9.2. Обробка персональних даних необхідна для досягнення мети, передбаченої законом, для здійснення покладених законодавством України на Виконавця функцій, повноважень і обов’язків.

9.3. Обробка персональних даних необхідна для виконання прав і законних інтересів Виконавця або третіх осіб або для досягнення суспільно значущої мети за умови, що при цьому не порушуються права і свободи суб’єкта персональних даних.

9.4. Обробка персональних даних необхідна для здійснення комерційної діяльності Виконавця по наданню послуг Користувачу.

10. Порядок збору, зберігання, передачі й інших видів обробки персональних даних

Безпека персональних даних, які обробляються Виконавцем, забезпечується шляхом реалізації правових, організаційних і технічних заходів, необхідних для виконання в повному обсязі вимог діючого законодавства у сфері захисту персональних даних.

10.1. Виконавець забезпечує зберігання персональних даних і приймає усі можливі заходи, що виключають доступ до персональних даних не уповноважених осіб.

10.2. Персональні дані Користувача ніколи, ні за яких обставин не будуть передані третім особам, за виключенням випадків, пов’язаних з виконанням діючого законодавства або у випадку, коли суб’єкт персональних даних надав згоду Виконавцю на передачу даних третій особі для виконання зобов’язань по цивільно-правовому договору.

10.3. У випадку виявлення розбіжностей в персональних даних, Користувач може актуалізувати їх самостійно, в особистому кабінеті на сайті banerme.com.ua.

10.4. Термін обробки персональних даних визначається досягненням мети, для якої були зібрані персональні дані, якщо інший термін не передбачений договором або діючим законодавством.
Користувач може будь-якої миті відкликати свою згоду на обробку персональних даних, видаливши свій профіль в особистому кабінеті на сайті banerme.com.ua.

10.5. Уся інформація, яка збирається сторонніми сервісами, в тому числі платіжними системами, засобами зв’язку, службами доставки та іншими постачальниками послуг, зберігається й обробляється зазначеними особами (Виконавцями) у відповідності з їх Угодою користувача і Політикою конфіденційності. Суб’єкт персональних даних і/або Користувач зобов’язані самостійно своєчасно ознайомитися із зазначеними документами. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, в тому числі перелічених у поточному пункті постачальників послуг.

10.6. Встановлені суб’єктом персональних даних заборони на передачу (окрім надання доступу), а також на обробку або умови обробки (окрім отримання доступу) персональних даних, дозволених для розповсюдження, не діють у випадках обробки персональних даних у державних, суспільних та інших публічних інтересах, визначених законодавством України.

10.7. Виконавець при обробці персональних даних забезпечує конфіденційність персональних даних.

10.8. Умовою припинення обробки персональних даних може бути відкликання згоди суб’єктом персональних даних, а також виявлення неправомірної обробки персональних даних.

11. Перелік дій, які виконуються Виконавцем з отриманими персональними даними

11.1. Виконавець здійснює збір, записування, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення, використання, передачу (розповсюдження, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення й знищення персональних даних.

11.2. Виконавець здійснює автоматизовану обробку персональних даних з отриманням і/або передачею отриманої інформації інформаційно-телекомунікаційними мережами або без них.

12. Конфіденційність персональних даних

Виконавець та інші особи, які отримали доступ до персональних даних, зобов’язані не розкривати третім особам і не розповсюджувати персональні дані без згоди суб’єкта персональних даних, якщо інше не передбачено законом України.

13. Заключні положення

13.1. Користувач може отримати будь-які пояснення стосовно питань, що його цікавлять, які мають відношення до обробки його персональних даних, звернувшись до Виконавця через контактну форму на сайті banerme.com.ua.

13.2. У поточному документі будуть викладені будь-які зміни політики обробки персональних даних Виконавцем. Політика діє безстроково поки не буде замінена на нову версію.

13.3. Актуальна версія Політики у вільному доступі розміщена в мережі Інтернет за адресою https://banerme.com.ua/privacy-policy/.

14. Політика щодо файлів cookie

Ми дотримуємося принципів захисту і поваги вашої особистої інформації. Дана політика є основою для обробки персональних даних, отриманих від вас або наданих вами. Будь ласка, уважно прочитайте цю інформацію, щоб зрозуміти нашу точку зору і практику використання ваших персональних даних. Ми використовуємо різні файли cookie на веб-сайті. Коли ви відвідуєте веб-сайт banerme.com.ua, ви автоматично отримуєте один або кілька файлів cookie. Основна мета використання нами файлів cookie полягає в тому, щоб забезпечити оптимальну якість послуг, що надаються. Крім того, ми використовуємо сторонні файли cookie для збору статистичної інформації та аналізу поведінки користувачів. У цій політиці більш докладно описуються типи використовуваних нами файлів cookie, мета їх застосування, а також те, як ви можете заблокувати і видалити такі файли.

13.1. Що таке файли cookie?

Файли cookie – це невеликі фрагменти інформації, що передаються в браузер з сайту banerme.com.ua. Кожен раз, коли ви повторно відвідуєте наш веб-сайт, ваш веб-браузер посилає нам ці фрагменти інформації, щоб ми могли налаштувати інтерфейс під ваші інтереси і переваги або ж щоб полегшити процес входу в обліковий запис для використання наших послуг.

14.2. Які файли cookie ми використовуємо?

Файли cookie, які ми використовуємо, дозволяють впізнавати тих, хто відвідує веб-сайт повторно, завдяки чому їм не потрібно щоразу вводити одну і ту ж інформацію. Ці файли також служать для відстеження моделей трафіку відвідувачів по веб-сайту, що допомагає підвищувати його зручність. Нижче описані деякі види файлів cookie, які використовуються на нашому веб-сайті.

14.2.1. Основні файли cookie

• допомагають нам надавати користувачам послуги, запитувані через наш веб-сайт. Без таких файлів cookie це було б неможливо. Наприклад, основні файли cookie дозволяють: запам’ятовувати обрані на одній сторінці значення для їх застосування на інших сторінках. Наприклад, це можуть бути тиражі, обраний шаблон, внесені в нього Вами зміни: завантажені картинки і введений текст;
• управляти об’єктами, які ви зберігаєте у своєму кошику покупок при роботі з сайтом banerme.com.ua, і запам’ятовувати їх;
• забезпечувати вам доступ до захищених зон нашого веб-сайту без необхідності повторного введення даних вашого профілю;
• запам’ятовувати ваші попередні дії (наприклад, заповнення онлайн-форм) при поверненні на сторінку в рамках однієї і тієї ж сесії.

14.2.2.Файли cookie продуктивності

Файли cookie продуктивності використовуються для збору інформації про роботу нашого веб-сайту, для оповіщення про помилки. Ці файли cookie дозволяють отримувати докладні технічні дані, наприклад, відомості про останню відвідувану сторінку, кількість відвіданих сторінок, статус листування по електронній пошті, обрані фрагменти нашого сайту, а також інтервали між клацаннями кнопки миші. Так як ця інформація пов’язана з відомостями про вашу IP-адресу, домен і браузер, вона вивчається тільки в поєднанні з інформацією від інших користувачів і не вказує прямо на вас. Наприклад, файли cookie продуктивності дозволяють:

• вивчати і покращувати продуктивність і зовнішній вигляд нашого веб-сайту;
• аналізувати помилки, що виникають на нашому веб-сайті, щоб знижувати кількість скарг щодо якості наших послуг і системи управління.

14.2.3. Функціональні файли cookie

Ми використовуємо функціональні файли cookie, які не є основними, проте забезпечують роботу корисних функцій нашого веб-сайту. Наприклад, функціональні файли cookie дозволяють:

• запам’ятовувати ваші налаштування за попередніми відвідинами нашого веб-сайту, наприклад, країну або мову, щоб вам не доводилося обирати їх знову;
• запам’ятовувати відповіді на питання на нашому веб-сайті, щоб не ставити вам їх кожен раз;
• відстежувати, чи була запропонована вам будь-яка послуга, наприклад, забезпечення підтримки в режимі онлайн.

14.3. Покупки на banerme.com.ua

banerme.com.ua зобов’язується забезпечити конфіденційність покупців і вживає серйозні заходи для гарантії захисту одержуваних від вас відомостей. Файли cookie від компанії banerme.com.ua не використовуються для доступу до інформації, що зберігається на безпечному сервері. Отримати доступ до цих даних можна, тільки вказавши ім’я користувача, номер замовлення і авторизувавшись в системі.

14.4. Що відбувається при відключенні файлів cookie?

У разі заборони на збереження або при видаленні файлів cookie можливості роботи з параметрами і вподобання ми користувача, а також можливості налаштування персонального інтерфейсу можуть бути значно обмежені.